18． 网络管理中，作为维护网络正常有序运行的重要手段是

48． 匿名FTP服务的实质是什么?匿名账号的用户名和密码各是什么?为什么在使用匿名服务时，不能向FTP服务器上传文件?

47． 目前有哪些方法可以提高局域网的数据传输率?

45． 说明ISO互联网分组的首部格式中，SP和MS的中文意义，以及当SP和MS分别取值为0和1时所表达的含义。

46． 简述WWW服务的特点。

43． 简述TCP／IP和UDP的关系。

44． 简述物理层的概念及其功能。

41． 简述数据链路层的流量控制概念以及实现方法。

42． 请写出TCP／IP协议模型所包含的相对独立的层次名称，并写出与ISO／OSI参考模型相对应的层次名称。

38． 子网地址

39． Linux