31． HDLC中常用的操作方式有正常响应方式NRM、（　）和异步响应方式ARM三种。

48． 如果你在编辑一个Word文稿时，需要输复杂的公式及表达式，而当前状态下又找不到公式编辑器，请说明应如何解决该问题。(假设该计算中安装的是Office 2000软件)

46． 以专线方式入网，是否还需要拨号过程?这种方式入网除专线外还需要什么其他资源?

47． 某单位家属院由并排的三座楼组成，最近该家属院居民要求宽带网络入户。每幢楼南48户居民组成，楼间距10米，楼的长度大约25米，该单位的办公楼内已经有100M宽带网接口，距离最远的一座家属楼大约100米。

问：(1)如果所有家属楼的局域网已建成，那么在宽带网接口与这个局域网之间应该使用什么设备连接？并说明理由。

(2)宽带网接口与楼宇之间采用何种介质？如果一个交换机有16个接口，那么每座楼需要几个交换机才满足要求

44． 试述防火墙的屏蔽子网体系的组成。

45． 网络管理的基本任务是什么?

41． 计算机网络发展分为几个阶段，各有什么特点?

42． 说明HDLC的帧格式及其特点。

43． 试述虚电路建立过程。

40． 计算机采用的数制是什么?它的特点是什么?共有多少数字符号?

38． CSMA／CD