一起答
多选

15. 产品的综合服务理念包括( )。

  • A.直接消费市场或生产资料市场中的各类产品(商品)
  • B.产品的售后服务或纯服务类型(无形)产品
  • C.产品形象、产品文化和后续产品的标准系列化
  • D.围绕消费者需求的新产品开发策略
试题出自试卷《自学考试电子商务概论章节练习卷5》
参考答案
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