6． _______服务分为基本的网上产品支持和技术服务以及企业为满足顾客的附加需求提供的增值服务两种。 【 】

31． 如果你准备基于几所临近的大学，建立一个二手书交易网站。你作为负责人，该如何做这个项目的规划?

29． 试述网上直接调查的操作步骤。

30． 试述免费价格策略实施步骤。

28． 简述邮件列表营销的优势。

27． Intemet的基本连接方式有哪几种?

26． 简述网络消费者购买行为的心理动机。

25． 网上短渠道

23． 实体产品

24． 网上定价

22． 网上直接市场调查