14． 调查人员应具备的素质有 ( )

25． 简述编辑能够帮助发现的不恰当的访谈的问题。

26． 试述为什么调查人员除了要掌握市场调研知识外，还需要掌握营销知识、统计知识、心理学知识、计算机知识等。

27． 如何对问卷进行审核和编码?

24． 简述数据分类的目的。

23． 编码

21． 市场调查人员

22． 校编

20． 一般情况下，描述数据离散程度的统计值有 ( )

• A．均值
• B．方差
• C．标准差
• D．变异系数
• E．极差

19． SPSS数据编辑窗口最上方一行的菜单项包括 ( )

• A．File
• B．Add-ons
• C．Graphs
• D．Data
• E．View

18． 目前，世界上最为流行的三大统计分析软件是 ( )

• A．SPSS
• B．VFP
• C．SAS
• D．BMDP
• E．OFFICE