7． (2009年04月)企业为了及时准确的掌握竞争者情报，还需要建立竞争情报系统。具体步骤是：(1)建立系统。(2)收集数据。(3)__________。(4)传播反应。

28． (2012年04月)补缺基点的特征有哪些？

25． 竞争者

27． (2013年04月)企业提高市场占有率时应考虑哪三个因素？

26． (2008年04月)市场主导者

24． 作为市场补缺者要完成三个任务：__________、__________、__________。

23． (2012年04月)可供市场跟随者选择的跟随战略有__________、__________、__________。

20． (2006年04月)有六种防御战略可供市场主导者选择：(1)__________。(2)__________。(3)以攻为守。(4)__________。(5)__________。(6)__________。

21． 一般来说，挑战者可在下列三种情况中进行选择：(1)__________。(2)__________。(3)__________。

22． (2010年04月)在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有__________、__________、__________、__________、__________。

18． 市场主导者为了维护自己的优势，通常可采取三种战略：(1)____________；(2)____________；(3)____________。