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简述处理中药销售中顾客异议和纠纷的方法有哪些?

简述中药调剂中常见的药材混淆问题有哪些情况?

举出含有毒性药材蟾酥的中成药，并说出中毒后的简单中药治疗方法。

植物细胞内含物中，其储藏的营养物质中( )最为普遍。

• A.淀粉
• B.蛋白质
• C.脂肪
• D.脂肪油
• E.糊粉粒

引起中药不良反应的常见因素有哪些?

中药朱砂，在鉴别实验中，应显哪几种鉴别反应( )

• A.汞盐
• B.硫酸盐
• C.铁盐
• D.钾盐
• E.钠盐

中药所包含的化学物质有哪几类( )

• A.生物碱
• B.苷
• C.糖类
• D.挥发油
• E.鞣质

下列中药粉末，在进行显微鉴别时，可见草酸钙针晶束( )

• A.大黄
• B.半夏
• C.人参
• D.天麻
• E.牡丹皮

植物细胞壁的特化，常见的有( )

• A.木质化
• B.木栓化
• C.角质化
• D.矿质化
• E.粘液化

大黄粉末加热微量升华镜检，其可见升华物有( )

• A.针状
• B.柱状
• C.片状
• D.羽毛状
• E.星状