一起答
单选

客户关系管理的英文缩写是(  )。

  • A.RAM
  • B.CAM
  • C.CRM
  • D.SAM
试题出自试卷《考点2018年加油站操作职业技能中级鉴定考试题(1)》
参考答案
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相关试题
  1. 使用中的密度计首先要注意(  )。

    • A.压载室是否破裂
    • B.刻度线是否位移
    • C.密度范围是否合适
    • D.检定点是否合符要求
  2. 常用下载软件有那些,请选出(  )。

    • A.网络蚂蚁
    • B.网际快车
    • C.迅雷
    • D.金山快译
  3. 采用实地盘存制计算本期减少数必须掌握的内容有(  )。

    • A.账面期初余额
    • B.期末实际结存数
    • C.本期增加数
    • D.本期减少数
  4. 《付油日报表》和(  )是填写《油品分罐保管帐》和《库存商品明细分类帐》的依据。

    • A.《销售日报表》
    • B.《商品盘点表》
    • C.《已提未结明细帐》
    • D.《油票领销存登记帐》
  5. “帐实相符”,是指经过按时合理的核销后,同期加油站《盘点月报表》中的“实际盘点数量”必须与《库存商品明细分类帐》中的(  )、相符。

    • A.库存总量栏“帐面罐存数量”
    • B.同品种各《油品分罐保管帐》中的罐存实测数栏“净油存数”之和
    • C.当日销售及回笼栏“总计数量”
    • D.本期结存数量
  6. 《加油站销售日报表》中的“现金及记帐销售报表”由(  )、已提未售等部分组成。

    • A.已售未提销售
    • B.IC卡销售
    • C.现金销售
    • D.油票销售
  7. 在车行驶过程中出现制动不良或失灵,主要原因有(  )。

    • A.制动总泵皮碗损坏
    • B.制动间隙大
    • C.制动鼓与摩擦片接触不良
    • D.摩擦片受潮
  8. 车辆齿轮油在储存和运输过程中,应避免(  )等。

    • A.靠近火源
    • B.真空储存
    • C.高温储存
    • D.密封储存
  9. 在选用液压油时,通常是依据(  )来确定液压油的品种。

    • A.液压系统的压力
    • B.液压系统的温度
    • C.液压系统所处的环境
    • D.液压泵的类型
  10. 在三视图中,能够反映物体上下、左右位置关系的视图为俯视图。

    • 正确
    • 错误