单选

顾客满意度的内涵是(　　)。

A.满意状态
B.心理对比
C.满意水平
D.实际状况

试题出自试卷《2017河北省安全资格证书加油站取证考试试卷(1)最新整理》

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粗大误差的剔除步骤中的内容是( )。
- A.计算残余误差
- B.利用贝塞尔公式
- C.计算残余误差的平方和
- D.计算测量值的平均差
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人员误差是指( )。
- A.受分辨能力影响所造成的误差
- B.受固有习惯影响所造成的误差
- C.受操作熟练程度的限制所造成的误差
- D.受一时疏忽所造成的误差
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下列误差属于粗大误差(　　)。
- A.偶然误差
- B.寄生误差
- C.差错
- D.疏忽误差
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环境误差是因各种环境因素与(　　)。
- A.测量所要求的标准状态不一致
- B.时间的变化不一致
- C.被测量本身的量的不一致
- D.空间位置的不一致
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偏差是指( )。
- A.实际值与标称值之差
- B.标称值与实际值之差
- C.描述标称值偏离真值的程度
- D.与绝对误差相等
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方法误差是指( )。
- A.用近似的方法而引起的误差
- B.采用不合理的测量方法而引起的误差
- C.采用不合理的计算方法而引起的误差
- D.采用实验性的测量方法而引起的误差
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影响润滑油抗氧化安定性能的主要因素有( )。
- A.高温
- B.与氧的接触机会
- C.油中蜡含量多少
- D.油环烷烃含量多少
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粘度是评定油品(　　)的指标。
- A.流动性能
- B.安全性能
- C.雾化质量
- D.低温泵送性能
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对于煤油来说，芳香烃含量越多，在点灯时，易出现( )现象。
- A.灯芯易烧焦
- B.灯油消耗快
- C.灯罩有白雾
- D.易冒黑烟
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加油站发生电气设备火灾，首先应(　　)。
- A.设法切断电源
- B.用泡沫灭火器扑救
- C.用干粉灭火器扑救
- D.用水扑救
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顾客满意度的内涵是( )。

顾客满意度的内涵是(　　)。