存款人死亡后，继承人因身在外地且年龄较大行动不便，不能提供存款凭证时，可以委托他人办理存款凭证挂失手续。

邮政储蓄人民币定期一本通挂失时，按存折挂失，挂失的一本通存折中未销户存款账户全部按挂失新开户处理。

权利质押合同自质物移交于质权人占有时生效。

邮政联网网点收汇的汇款，客户可凭汇款收据和实名证件在全国任一联网网点办理改汇。

船舶、航空器和机动车等物权的设立、变更、转让和消灭，未经登记，不得对抗善意第三人。

邮政储蓄小额质押贷款的贷款金额不得超过所质押定期存单本金的90%。

商业银行未按照规定提供报表、报告等文件资料的，由银行业监督管理机构责令改正，逾期不改正的，处十万元以上五十万元以下罚款。

邮政代理金融营业网点的普通柜员在打印存折过程中，如果有移位，则应黑笔划销空行，加盖名章。

银行从业人员与同业人员接触时，不得窃取、侵害同业人员所在机构的知识产权和专有技术。

邮政储蓄中间业务交易账户密码重置和解挂失交易免费。

邮政储蓄个人跨行汇款的退汇挂账核销必须由客户本人办理，不得代办。