邮件改寄是指用户交寄邮件后，寄件人可向原收寄局提出申请，改变原书地址。

普通给据邮件的受理查询有效期为自 交寄之日起一年内

验单是邮政局所及邮件押运、转运和封发等工种之间在邮件交接、开拆分拣和封发处理中发现差错、违章或不符合规定等情况、问题时相互验知，以判明责任，改进工作缮发的一种业务单式 。

复验是受验单位向缮发验单单位答复进口验单内容的一种业务单式。

各邮区中心局之间各类总包邮件交接实行总路单交接。

作业基本时限分为出口时限 运输时限进口时限

路单是登注邮件总包的邮件号码 原寄局接收局名邮件数量和类别专袋名称等内容的一种业务单式。

时限分为运递时限和作业基本时限

时限是完成邮件处理 、运输和投递等环节规定的最大的时间限度。

频次是指规定在一定时间内 邮件处理运输和投递的次数。

频次分为邮运频次 封发频次投递频次开箱频次邮件发运频次邮件交接频次 市内转趟频次