个人寄给党和国家领导人以及县级（含县级）以上党政机关的信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申请。

凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的邮费。

邮件有进口节目无出口节目的相关发生局为责任局。

平常邮件的损失和延误邮局应担负赔偿责任。

一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至寄达局指定的一、二级邮区中心局经转。

包裹在本市、县范围内改寄的，免收改寄费。

无法投递的各类函件一律退回寄件人 .

保价邮件由于不可抗力的原因造成损失的邮局不担负赔偿责任。

无着邮件保管期满经省局批准，平挂信件一律销毁。

保价信函受理更改收件人地址姓名的申请。

点数勾核是不具体核对邮件节目信息， 只核对邮件数量执行勾核。