计算机的热启动键是同时按下Ctrl、shift和Delete三个键。

快件信息录入时可以简化运单上的相关信息。

逐件扫描条形码，激光束与条码成垂直和完全覆盖。

搬运设备是指用于装载和运送快件所使用的带式输送机、辊式输送机、托盘车、弹簧车、手推车、轮式集装笼（箱）等。

信息封志是全球卫星定位系统（GPS）与地理信息系统（GIS）结合的信息记录。它通过对车辆的运行和车门的开关进行即时记录来明确责任，事实上起到一种威慑作用。

用品用具是指快件处理过程中使用的用品工具。其可分为盛装容器、计量器具、业务用品，如总包空袋、总包包牌、封志、业务单册等。

频次是指在规定时间内快件交接、封发的次数。处理环节的频次可分为交接频次和封发频次。

交接频次是指每天交接快件的次数。

封发是指分拣后的快件封装成快件总包并装载发运的处理过程。

直封是指快件需中转，封成总包发往目的地的过程。

装运是指将封装后的总包按规定装码在运输设备和工具中的过程。