图书发行员应有百人到中年不厌，百挑不烦的服务精神。

伪造假冒出版单位出版出版物的的，予以取缔，没收（ ）和违法所得，并处违法所得三倍以上十倍以下的罚款。

调研的目标又称调研主题，是市场调研的（ ）和调研所需要解决的主要问题。

出口图书的对外销售服务，主要包括（ ）、为个人读者服务，为国外图书馆服务三种。

pos系统实现了从商品管理到（ ），即他能掌握商场陈列的每一种商品的销售动向，评估每个营业员的工作业绩。

申请从事音像制品总批发业务的单位于是国有单位，流动资金不能少于（ ）万元。

在展览会购买商品受到损害的，展览会已经结束的，可以向（ ）请求赔偿。

书店在当地经常有需求的品种要认真组织（ ）。

（ ），是指一个国家或地区向其他国家或地区输出本国，或本地区出版物的贸易活动。

转借出租和涂改进许可证的，予以警告处分，没收违法所得，并处（ ）的处理。

图书出口贸易的具体做法一般包括，书商批销，（ ）、寄售，团体订购和邮购服务出国展销五种。