在洽谈过程中要注意，一起坚持（ ）原则，二要善于运用谈判艺术。

了解主管书和常备书销售所占（ ）变动，可以分析备货品种和数量的合理程度。

从不同读者对主管及常备书需求的差异上，可以分析（ ）和变化。

常用的销售活动分析的分项法，即将年度和季度的考核指标，经营指标分解为若干项，分别评价（ ）的影响程度。

pos系统的前台销售软件系统的主要任务是设定（ ），执行商品销售及数据传输工作，。

出版物市场需求信息来源可分为（ ）信息和外部环境信息。

完美的市场体系的基本标示是（ ），竞争有序。

做好学术著作，售前的信息服务，要（ ）本地区学术类图书读者的分布情况。

书业企业推销员的类型一般有两种，即（ ）推销员和零售型推销员。

图书购进动态分析，就是根据各个不同时期（ ）的比较，在分析图书购进的变化情况和发展趋势。

网络通信协议是网络上的计算机之间能进行正常通信而彼此之间必须（ ）的一套预先制定的规则或约定。