美发师与顾客交谈时语言要亲切，态度要和蔼，声音要自然，说话要___________。

为什么说美发师没有正确的站立姿态，会影响美发师的形象？

美发服务中常用的礼貌用语有哪些？

美发师在工作中对站姿的具体要求是什么？

美发师对仪表的具体要求是什么？

为了进一步强化按摩效果，按摩手法要__________。

修推剪类用品有围布和___________。

按摩选穴准确与否对治疗效果有直接的__________。

吹风梳理类的用品有空心塑料卷和___________。

吹风梳理类所用工具有不同形状的发梳、排骨刷、滚刷、九行刷、发刷等_________种。

美发师的仪态是指美发师在服务过程中的________________。