洗涤餐具时应先洗（）后洗的（）, 先洗小件后洗大件。

有人心脏病发作时，可迅速帮助病人服下硝酸甘油急救药品，再迅速拨打急救电话120。

人际关系好，相互凉解、体贴，工作上相互配合、协调，有利于发挥积极性，提高工作效率。

要想取得雇主的信任，家政服务员要对雇主唯命是从。

漂白高档棉织品时一般用含氯的氧化剂。

家政服务员必须无条件的保守雇主的隐私，即使雇主有违法行为，那也是公安局的事情。

家政服务员在选择雇主时，主要看雇主给的工资多少，其他的可以不用考虑。

中国公民只要年满16周岁，都有选举权和被选举权。

消毒餐具、茶具、毛巾、手绢等可以使用高温消毒法。

婴幼儿膀胱位置比较低，尿充盈时易升入腹腔，随年龄增长逐渐下降至盆腔内。

家政服务员要用自己的行为举止维护公共道德，共创良好的社会风气。