托运人查询货物的运输情况时，应当提供()、目的站、托运日期等相关内容。

航班在始发站取消时，应当将货物卸回仓库。

外交信贷应当放在货舱内明显的位置，尽量远离危险品，可以和邮件装在一起。

对于外交信袋，至迟在货物到达后4小时内电话通知收货人。

《货物国内运输规则》自1996年3月1日起开始实施.

杭州的三字代码是HGH。

总周转量具体包括旅客周转量和货邮周转量，分别反映客运和货运的总产量和总规模。

凡托运人托运的货物，由非宽体机载运，单件重量超过80公斤，或体积超过100X100X140CM，称为超限货物

非宽体客机托运货物单件超过80公斤，或体积超过40*60*100厘米，称为超限货物.

鲜活易腐货物的包装要适合其特性。

《华沙公约》规定，在运输过程中，由于承运人的过失使托运人或收货人遭受损失，承运人应承担赔偿责任。承运人对货物的最大责任为250金法郎。