在Word中，若要选中整个文档，可按( )键来实现

如果文档窗口不能全部显示其内容，则窗口中会出现滚动条。

当在“普通视图”下进行页眉/页脚操作，则WORD把当前视图切换到“页面视图”。

在WORD中可以通过“视图”菜单中的“显示段落标记”命令显示或隐藏段落标记。

在WORD中，如果改变了文字的大小，段落行距也会随之而改变，所以在调整行距之前，一般先要调整文字的大小。

Windows98中对文件操作时，左键拖动可以复制和移动对象，不能创建快捷方式。

在Excel中通过分类汇总可以计算某一列每组的平均数、行数、合计数。

只有桌面显示的图标可以更改，其他文件和快捷方式等不能改变图标。

WINDOWS中用户密码一经设定不能更改。

文件关联是指文件创建快捷方式。

分类总汇也就是进行分类求和汇总。