718错误一般出现在服务器故障的时候，表示已经成功发送验证信息，但是无法接收到服务器返回的响应信息，线路连接正常。

楼道内敷设Φ20mm的波纹管，波纹管敷设全程可以中断。

宽带故障提示691错误，主要是MODEM和线路故障。

流氓ONU，只能依赖于网管监控判断故障，客户端装维人员别无他法。

将蝶形引入光缆牵引出管孔后，应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤，如果有损伤，则重新牵引。

光功率计的电量不足时，可能会对测试的准确率造成影响。

当光缆无条件直接到达用户家庭时，在安装环境许可的情况下，ONU可以安装在楼层的弱电竖井或其他合适的位置。

蝶形引入光缆户内明线敷设，可分为线槽方式和钉固方式两种。

蝶形入户光缆采用热熔方式时可以使用蝶形对蝶形和蝶形对尾纤。

当ONU配置好SN号后并正确注册认证到OLT后，以后每次ONU开机后都不需要认证了。

安装施工完毕后，应向客户做日常使用常识介绍。