乘客是指除船员及任何职务参加与本船业务的人员和按章由成人携带不需要购票以外的船上人员。

船舶在航行中发生火灾，应首先考虑驶往浅区搁浅，以便施救。

利用救生艇筏时，不能直接从4.5米高度跳入艇筏内。

救生艇在载足全部船员及属具时，其干舷高度应不小于型深的40％。

当旅客撤离集合地点后，应及时准确地将旅客上船人数进行登记（清点）

用不燃或难燃材料覆盖在燃烧物上，以达到灭火的方法称冷却法（窒息法）

救生衣在被火焰包围3（2）秒钟，离开火源后，不持续燃烧或熔化。

对拥挤人群的秩序管理，首先要减少和防止旅客恐怖心理的产生。

船舶应变是使水上人命财产和海洋环境摆脱或远离石鼓危险，恢复安全状态的过程。

搜索人员时，必须认真搜索旅客舱室。

水灭火系统应每半年检查一次，如有损坏应立即恢复。