多选
倾听的作用有哪些
- A.让服务对象情绪稳定下来
- B.倾听是收集信息的过程，包括服务对象的言语信息和非言语信息
- C.倾听能够创造一种安全温暖的气氛，使服务对象能够更加开放自己的内心，更加坦率地表达真实的想法
- D.倾听还能够向服务对象表达咨询人员对他/她的尊重与关注，在一定程度上起到了正面强化的作用。大量研究表明，每个人都喜欢与尊重自己谈话的人交流
- E.倾听为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础，使服务对象的自信心不断增加，更容易接受咨询人员的建议和解释
试题出自试卷《生殖健康咨询师试题及答案(咨询技能)》
相关试题
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应该充分利用咨询的机会，给服务对象提供尽可能多的信息
- 正确
- 错误
-
避孕就是按照自己的意愿，采用各种避孕方法来调节生育，以达到在一定时期内防止妊娠的目的
- 正确
- 错误
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避孕方法的停用和转换常作为服务对象不满意的一个指标
- 正确
- 错误
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在咨询框架中，最重要的是服务对象，而不是框架本身
- 正确
- 错误
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人的性别意识是与生俱来的
- 正确
- 错误
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在生殖健康服务中，当可能只有一种处理方案时，无需让服务对象做到知情选择
- 正确
- 错误
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咨询人员在倾听时，要对服务对象的谈话做出适当反应，不应自始至终默不作声
- 正确
- 错误
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在咨询过程中，为了鼓励服务对象谈论自己的想法或感受，获得更多的信息，服务人员应该尽量提开放式问题
- 正确
- 错误
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作为生殖健康咨询工作者，不仅要学会如何向服务对象传递他她的健康信息，还要学会如何利用现代信息进行以下活动
- A.查询搜索信息
- B.记录储存信息
- C.核对判断信息
- D.处理信息
-
男性和女性都可以发生生殖道感染(RTI)
- 正确
- 错误
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