有位名人说过：“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙”。这句话表明，管理人员必须进行（）。

职业道德的修养过程，实质就是不断地克服错误的道德观念，道德情感和道德行为，能树立社会主义职业道德观，培养社会主义的职业道德品质和提高职业道德的境界的过程（）

为提高办事效率，不必每一件文件都经过领导签发（）

确定管理人员的需要量，可依据组织的管理层和管理幅度，一般来说管理层次和管理幅度越大，管理人员的需要量也越大（）

按照《党政机关公文处理工作案例》公报适用于公布重要决定或者重大事项。（）

目标管理一般分为计划阶段，执行阶段以及检讨和改进阶段（）

工作报告应该在工作开始前写，以求得领导的指导（）

法律的权威是就国家和社会管理过程中法律的目的和作用而定的，指法的规范性。（）

全国人大常委的法律解释同法律具有同等效力（）

人本管理原理的思想基础是认为是“社会人”（）

现在公共行政的首要目标是公平正义（）