● 某项目经理负责管理公司的第一个复杂的网站开发项目，项目进度安排十分紧张。项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字；通过定期会议和报告，向客户人员提供了项目进展的全面情况；项目在预算之内并且符合进度计划要求。项目经理突然得知项目有可能被取消，因为开发的产品完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是（42） 。

（42）

● The project （73）is a key input to quality planning since it documents major project deliverables, the project objectives that serve to define important stakeholder requirements, thresholds, and acceptance criteria.

（73）

●（75） involves using mathematical techniques to forecast future outcomes based on historical results.

（75）

● Performing （74） involves monitoring specific project results to determine if they comply with relevant quality standards and identifying ways to eliminate causes of unsatisfactory results.

（74）

● Project Quality Management processes include all the activities of the （71） that determine quality policies, objectives and responsibilities so that the project will satisfy the needs for which it was undertaken.

（71）

● The project team members should also be aware of one of the fundamental tenets of modern quality management: quality is planned ,designed and built in, not （72 ）.

（72）

● 某车间需要用一台车床和一台铣床加工 A、B、C、D 四个零件。每个零件都需要先用车床加工，再用铣床加工。车床与铣床加工每个零件所需的工时（包括加工前的准备时间以及加工后的处理时间）如下表：

若以 A、B、C、D 零件顺序安排加工，则共需 32 小时。适当调整零件加工顺序，可使所需总工时最短。在这种最短总工时方案中，零件 A 在车床上的加工顺序安排在第 （69） 位，四个零件加工共需 （70）小时。

（69）

● 组织是由人和其他各种用以实现一系列目标的资源组成的正式集合。所有的组织都包含有一系列的增值过程，如内部后勤、仓库和存储、生产、市场、销售、客户服务等等，这些是（66）的组成部分，信息系统在增值过程中， （67） 。组织适应新环境或者随时间而改变其行为的概念称为（68） 。

（66）

● 为解决监理活动中产生的争议，其依据是（64） 。

（64）

● （65）中应说明停工的范围和可能复工的条件、时间。总监理工程师据其发出工程停工令给承包方，经过会签的工程协调会决议复印件附后。

（65）

● 信息系统工程监理实行（62） 。

（62）