利用处理异议的过程陈述可以给客户带来的利益，这是（ ）的主要目的。

智能设备的关键内容包括 （ ）、（ ）。

狭义的M2M仅仅指机器与机器之间的通信，广义上还应该包括人与机器之间和（ ）的通信。

虚拟现实技术中的传感设备是指人体感知系统。 

• 正确
• 错误

信息消费的特点包括 （ ）、（ ）、（ ） 三项

3D打印是一种快速成型技术，以数字模型文件为基础。

• 正确
• 错误

通信电子对抗设备属于有线通信终端设备。 

• 正确
• 错误

身份认证技术属于大数据技术。

• 正确
• 错误

蜂窝移动通信业务是指经过由基站子系统和（ ）等设备组成的蜂窝移动通信网提供的话音、数据、视频图像等业务。

• A.固定网
• B.卫星通信子系统
• C.移动交换子系统
• D.数据通信子系

Internet数据传送业务是指利用（ ）将用户产生的IP数据包从源网络或主机向目标网络或主机传送的业务。

• A.IP技术
• B.接入技术
• C.集群技术
• D.托管技术

关系营销是把营销活动看成一个企业与消费者、供应商、分销商、（ ）、政府机构和其他公众发生互动作用的过程。

• A.厂商
• B.竞争者
• C.客户
• D.中间商