Windows 2000在同一时刻可以运行多个应用程序，当同时按下快捷键___________后，出现列表框，此时用键选择应用程序，松开按键后即可切换到相应的应用程序。

(本题8分)什么是URL?请举例说明。

(本题8分)PowerPoint 2000幻灯片的母版和标题母版有何区别?

(本题6分)简述Excel 2000中的工作簿、工作表和单元格之间的关系。

(本题8分)简述Word 2000中常用的四种视图(普通、页面、大纲、打印预览)的用途。

(本题8分)简要说明Windows 2000“系统工具”中的磁盘碎片整理程序、磁盘清理程序和系统信息工具的用途。

域名系统

(本题8分)与计算机信息处理有关的媒体主要有哪五种?并各举一个例子。

PowerPoint 2000的大纲窗格

数据清单

计算机内存