为计算机系统所配置的内存总字节数称为(　　)。

(本题8分)简述在Excel 2000中利用“图表选项”命令和“图表选项”对话框为图表加入“标题”和“数据标志”的方法。

(本题8分)简述在PowerPoint 2000中使用演示文稿模板创建新演示文稿的方法。

(本题6分)简述Windows 2000提供的网络测试程序IPConfig的用途和命令格式。

(本题8分)在Word 2000中，什么是样式?写出使用样式的操作步骤。

(本题8分)分别说明机械式鼠标和光电式鼠标的优点及各自控制光标移动的方法。

(本题8分)在Windows 2000中查找文件或文件夹时，需要指定搜索条件，简述四种搜索条件的操作方法。

IP电话

幻灯片浏览视图

Excel 2000中的运算符

“我的文档”图标