通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）。

哈尔滨是一个名副其实的“啤酒之城”。啤酒赋予这座城市灵性与豪气，彰显这座城市的魅力与个性。一百多年的城市历史伴随着百年的啤酒文化氛围，打造出这个城市的节日——中国·哈尔滨国际啤酒节。该啤酒节每年七月份在哈尔滨举行，引来无数啤酒公司竞相参与。某啤酒公司连续几年都派出相关人员携带产品参加该啤酒节，但并未取得理想的效果。如果你是该公司的公关人员，如何做才能使该活动取得理想的效果？

试述组织形象的构成。

简述卓越理论构建所依赖的基础模型。

试述杂志传播的优点和缺点。

简述公共关系活动的行为方式。

简述态度的特性。

简述广告的商业功能。

简述公共关系的功能。

简述公众的特点。

依据专家人数，专家策划法一般分为（）。