在观察和处理资料的过程中，观察者要做到客观几乎是不可能的，他们的价值观和 期望往往会对观察结果产生影响。这一现象被称为

结合实际，论述算术平均数作为集中量数具有的优缺点。

某市共有100万户居民，分布在2000个社区中。拟采用多段整群抽样，抽取2000户居民作为样本。请说明采取多段整群抽样的原因和抽样的具体步骤。

简述科学观察的特征。

某小学拟实施英语教学改革，先从五年级三个班开始探索。为了评估教学改革对学生英语学习的成效，需要做一个前测后测实验。请结合该案例，阐述实验实施阶段的各个环节。

简述社会研究的过程。

简述信度与效度的关系。

简述个案调查的特点。

内容分析的主要环节包括

• A.确定分析单位
• B.抽取文献样本
• C.撰写定性研究报告
• D.数据的加工处理
• E.信度与效度检验

根据功能和作用的不同，研究报告可分为

• A.普通研究报告
• B.学术性研究报告
• C.描述性研究报告
• D.解释性研究报告
• E.定性研究报告

下列关于小组访谈法的说法，正确的有

• A.小组访谈法又称“座谈法”
• B.邀请同类人群就某一问题进行的小组访谈被称为“焦点小组法”
• C.“头脑风暴法”属于小组访谈法
• D.小组访谈法常常用于了解带有个人性、隐私性的问题
• E.小组访谈可以通过被访者之间的讨论交流来开拓思路