人的情感智力可以用EQ来表示，情绪商数包括（）。

（2）结合所学知识谈谈如何缓解职业倦怠与心理压力。

案例：李华在从大学毕业后就进入某公司，从事公司的财务相关工作已经有6年之久。至今还没有结婚，主要是不敢跟女友提婚，因为目前工作职位没有提升，收入仅能维持基本的生活开销。在这六年里，李华工作没有大的突破，每天重复着同样的工作，从心底已经深深厌倦这份工作，但是迫于生计又不得不继续从事这份工作。由于心理压力逐渐加大，在工作中往往感觉身心疲惫，对工作的热情低，缺乏兴趣等。结合案例资料回答：（1）结合职业倦怠解释上述现象；

什么是领导者的影响力？联系实际论述怎样提高领导者的影响力。

简述人类行为的特点。

结合实际试述组织文化建设的步骤及塑造组织文化时应遵循的心理机制。

简述影响知觉的客观因素。

简述变革推行者和变革机构克服变革阻力的策略。

简述决策的类型。

随着全球化和知识经济的发展，组织结构发展趋势是（）。

管理心理学的具体研究方法包括哪些？