在群体的影响下,不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是( )
案例:某年J公司遭遇了一场危机。各部门卷入一场内讧之中,大家面对问题互相推诿,彼此指责对方。产品研发部对营销部大为不满,认为他们没有为新产品提供详细的计划书,认为销售人员没有及时向他们反馈客户对新产品的意见。生产部的人则认为销售人员只关心他们的销售额,不惜牺牲公司利益来推销产品。同时,他们也信不过市场营销部的人,因为他们缺乏准确预测市场趋势的能力。市场营销部的人认为,生产部的人思想保守,不愿冒险。他们也看不惯产品研发部的人,认为他们动作迟缓,对他们的要求根本没反应。而销售部的人则认为营销部的人根本没有能力,有时在电话上跟生产部的人大吵大闹,指责生产部的人,对客户提出的意见根本置之不理。这场危机造成J公司效率低下,士气与满意度下降,决策无法及时准确的执行。根据上述案例回答:(1)J公司面临的主要危机是什么?(2)J公司危机产生的原因是什么?(3)J公司怎样才能走出这场危机?
联系实际论述如何根据人的性格差异实施有效的管理。
联系实际论述情绪调节的基本过程及调控消极情绪的具体方法。
简述明茨伯格关于领导者角色的功能划分。
从宏观和微观管理的角度简述激励应该遵循的原则。
简述组织文化建设的原则。
简述泰勒科学管理理论的局限性。
随着社会进步和科技的发展,人们对组织的认识发生了变化。现代组织观念认为( )
在管理实践中,如何关注个体的能力差异提高管理绩效?
JDI指标,即对工作满意度的测量,其测量调查的方面包括( )
2005年初级经济师考试《旅游经济专
初级旅游经济师试题及答案一
初级旅游经济师试题及答案二
2005年初级经济师考试《邮电经济专
初级经济师试题及答案1(邮电经济)
初级经济师试题及答案1(保险经济)
初级经济师试题及答案2(邮电经济)
初级经济师试题及答案2(保险经济)
初级经济师试题及答案3(保险经济)
2014年经济师初级考试真题《建筑经