按索赔处理依据分类，索赔包括合同内索赔、合同外索赔和()

(8分)某单位对拟建的建设工程采用价值工程方法对其方案进行分析，现有三个方案，经有关专家论证得出如下资料。请计算各方案的功能系数、成本系数、价值系数，并选择最优方案。(计算结果保留三位小数)

(6分)某企业有四个方案可供选择，个方案的损益表如下。试用期望法进行决策。

(6分)某市拟建一项目，计划3年建成，资金向建设银行贷款，年利率10%(按复利计息)，要求第4年末开始分三年等额还本付息。贷款额及时间分别为：第1年初2000万元，第2年初1000万元，第3年初1500万元。问第4年末开始每年年末还款多少万元?并绘出现金流量图。(结果保留两位小数)

简述施工管理的主要内容。

简述质量计划的主要内容。

简述成本管理的具体工作内容。

包工工资制是计件工资的具体形式之一。()

简述建筑产品价格的构成。

竣工率等于竣工面积与建筑面积之比。()

企业全员参加，以企业生产经营全过程为对象，以现代管理技术和方法为手段，对质量情况进行调查、分析、判断的质量管理，称为全面质量管理。()