多选

护患沟通的影响因素有( )

A.沟通的背景
B.信息发出与接受者
C.信息的内容
D.信息沟通的渠道
E.信息沟通的频次

试题出自试卷《全国2015年4月自学考试护理社会学概论试卷(03700)》

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