1927年，组织哈佛大学部分教授与西方电器公司的有关成员开始霍桑试验的人是()

试述亲属关系的调适技法。

周恩来总理生前是遵循礼貌原则的典范。北京饭店的朱师傅给周总理理发二十几年，一般情况下，周总理总是自己到饭店来理发。有时工作实在太忙了，才通知朱师傅去中南海。朱师傅每次来，周总理总是亲切地说：“老朱师傅，又让你跑一趟，耽误你的工作了。”理完发，他又总是说声：“谢谢。”一次在刮脸时，周总理突然咳嗽了一声，朱师傅毫无准备，刮了个小刀口。他怕朱师傅不安，马上安慰道：“这不能怪你，怪我咳嗽没和你打招呼，还幸亏你刀子躲得快。”最后，周总理又请朱师傅在家里吃了饭。①请结合案例，谈谈什么是礼貌原则和礼貌原则对人际交往的要求。②请结合实际，谈谈礼貌原则的核心。

试述人群关系理论的合理性与不足。

简述嫉妒心理的特点。

与同事相处中，如何做到与人坦诚相处?

群体的特点是什么?

简述角色理论的基本内容。

简述建立合作型人际关系的前提条件。

适度原则

同学关系