“一个人的成功只有15%是由于他的专业技术，而85%则靠人际关系和他的处事能力。”此名言是( )

【案情】“今日说法”曾经报道过这样一则案例，一个母亲有三个儿子，三个儿子轮流养她，但都待她不是很好，三儿子竟让老人吃他们的剩饭，更可恶的是他竟开车轧老人，三儿媳妇还骂老人不长眼;三儿子还拿棍子打母亲，结果. 她的胳膊被打断.身上多处受伤。还有一则案例，据央视报道，南京市有一养母，对养女管教极为严苛。经常认为养女学习不用心而暴打养女，致使养女身体出现严重外伤。针对上述案例，请回答：(1)你是如何看待父母子女关系在人际关系中的重要地位的? (2)如何建立新型的父母子女关系?

试述人际关系的积极正向功能。

试分析社会地位、职业类别、知识层次对人际关系的影响。

归因偏差的表现及产生的原因是什么?

简述猜疑心理及其表现。

驱俱的技法有哪些?

学习和掌握人际关系原则有何重要意义?

自私心理

简述舒兹的三维人际关系理论。

表情适度