在Internet的电子邮件中，运行在服务器上的程序叫__________。

利用PV操作实现P1、P2、P3按题38图的次序正确执行，其中S表示开始，F表示结束。 

 题38图

某系统采用位示图法管理磁盘空闲块，设磁盘有18000个空闲盘块，位示图的每个字有32位，并且物理块号、字号、位号均从0开始。试问：

(1)位示图需用多少字构成?

(2)计算位示图第8个字第20位对应的物理块号。

(3)求物理块号85对应的字和位。

简述用TLI提供的面向非连接服务的通信过程。

简述Windows NT中陷阱处理程序的主要功能。

简述信箱通信的过程。

简述Win32应用程序编程接口中的文件映射、文件视图和文件映射对象的含义;并写出建立文件映射对象及文件视图的目的。

有三条UNIX系统的简单命令：date，pwd，cd..。将它们保存在shell过程exk中，并执行这个shell过程。请给出shell过程的建立和执行方法。

在Windows NT中，当中断发生时，陷阱处理程序保存__________，然后调用中断调度程序。

简述操作系统在计算机系统中的地位和作用。

组成Novell网络的系统软件是由服务器操作系统，网络服务软件，__________和传输协议软件组成。