一起答
单选

IT服务管理的理念是( )

  • A.以客户为导向,以制度为中心
  • B.以流程为导向,以客户为中心
  • C.以客户力导向,以流程为中心
  • D.以流程为导向,以剃度为中心
试题出自试卷《信息资源管理2016年4月真题及答案解析(02378)》
参考答案
查看试卷详情