单选

依据哈默的观点，在考虑BPR原则时最成功的方法是( )

A.头脑风暴法
B.标杆管理
C.流程优化技术
D.关键事件技术

试题出自试卷《电子商务与电子政务2015年4月真题及答案解析（04754）》

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