多选
流程管理模式与职能管理模式相比，其特点主要有( )
- A.通过组织结构的全新设计获得了管理的优质和高效
- B.关注全面提高时间的有效利用
- C.突出了管理的服务本质
- D.强调对结果的追求，不要求过程控制
- E.强调信息工具的重要性
试题出自试卷《电子商务与电子政务2008年10月真题及答案解析（04754）》
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