将信息按一定方式组织和存储起来，并根据用户需要找出有关信息的过程称为______________。

某网上商城的订单处理系统的处理过程是：根据顾客提交的订单，查看商品库存信息，确定是否能及时供货，若能供货，则生成出库单，并维护库存文件;若不能及时供货，则提出补货申请，交采购部门。请绘制数据流程图。

人人网(http://www.renren.com)是一个社区网站，其主要客户群是在校或已经毕业的学生，为同学之间建立了交流、沟通的平台。请分析： 

(1)人人网的商业模式(2分)。 

(2)人人网提供的交流手段(4分)。 

(3)同传统社区相比，网络社区的特点(4分)。

论述电子商务网站的设计要求。

简述电子商务网站系统设计的主要工作。

简述几种常用的Internet接入技术。

简述企业实施工作流管理的优点。

简述电子商务网站的生命周期。

简述UI设计的内容。

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