从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的人们事先不知道但又是潜在有用的信息和知识的过程称为__________。

某网上商城的订单处理系统的处理过程是：根据顾客提交的订单，查看商品库存信息，确定是否能及时供货，若能供货，则生成出库单，并维护库存文件;若不能及时供货，则提出补货申请，交采购部门。请绘制数据流程图。

人人网(http://www.renren.com)是一个社区网站，其主要客户群是在校或已经毕业的学生，为同学之间建立了交流、沟通的平台。请分析： 

(1)人人网的商业模式(2分)。 

(2)人人网提供的交流手段(4分)。 

(3)同传统社区相比，网络社区的特点(4分)。

论述电子商务网站的设计要求。

简述电子商务网站系统设计的主要工作。

简述几种常用的Internet接入技术。

简述企业实施工作流管理的优点。

简述电子商务网站的生命周期。

简述UI设计的内容。

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