CMM是一种用于评价软件承包能力并帮助其改善软件质量的方法，CMM分为五个等级，已经将软件管理和过程文档化、标准化的是 【 】

亚马逊书店是世界上销售量最大的网上书店，通过分析，回答下列问题： 

(1)亚马逊书店的营销策略(3分); 

(2)亚马逊书店的售前售后服务(4分); 

(3)亚马逊书店的优势(3分)。

某图书销售网站对所售图书运费的计算方法如下：10公里以内，免费送货;10公里以外，交易额在300元以上，免费;交易额在300元以下，收取所销售书款5%的运费。请画出运费计算的决策树。

国内某著名的图书大厦建立起了自己的网站，现要对网站进行测试，请论述测试人员应测试的内容。

简述对UI界面设计的质量评价的基本要求。

简述统一软件开发过程RUP的工作流内容

与传统方式相比，网上保险的优越性主要表现在哪几个方面?

JavaScript脚本语言的安全性体现在哪些方面?

简述制定电子商务网站规划中技术解决方案的依据和内容。

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