多选

国际服务营销的特征主要有

A.服务营销环境的差异性
B.服务营销方式的多样性
C.服务营销工作的复杂性
D.服务营销过程的风险性
E.服务营销活动的高难度性

试题出自试卷《国际市场营销学（00098）2012年10月真题试题及答案》

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