在一个好的行为发生后,立即用物的或精神的鼓励来肯定这种行为,从而增加他以后的行为反应频率,这是强化类型中的积极强化。
管理者越是尽可能选择计划的关键点作为控制标准,控制工作就越有效,是指组织适宜性原理。
通过提高管理者的素质来进行的控制称为间接控制。
在人与人之间的沟通过程中,有着重要意义的是外在因素。
由于管理活动的—个很重要的特征是实践性,所以组织培训管理者时的重点就是提高实际管理能力。
人力资源管理(HRM)是对高层管理者的配备。
一般说来,越是组织的下层管理者,所做出的决策越倾向于战略的、程序化的、肯定的决策。
当管理宽度的算术组数增加时,管理者与其下属的关系数是基倍数级数增加的。
科学管理的中心问题是要使工人掌握标准化的操作方法。
在管理活动中居于主导地位的是控制。
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