2017重庆市事业单位管理基础知识考试真题与答案

在一个好的行为发生后，立即用物的或精神的鼓励来肯定这种行为，从而增加他以后的行为反应频率，这是强化类型中的积极强化。

管理者越是尽可能选择计划的关键点作为控制标准，控制工作就越有效，是指组织适宜性原理。

通过提高管理者的素质来进行的控制称为间接控制。

在人与人之间的沟通过程中，有着重要意义的是外在因素。

由于管理活动的—个很重要的特征是实践性，所以组织培训管理者时的重点就是提高实际管理能力。

人力资源管理(HRM)是对高层管理者的配备。

一般说来，越是组织的下层管理者，所做出的决策越倾向于战略的、程序化的、肯定的决策。

当管理宽度的算术组数增加时，管理者与其下属的关系数是基倍数级数增加的。

科学管理的中心问题是要使工人掌握标准化的操作方法。

在管理活动中居于主导地位的是控制。

技术创新就是将技术变为商品并在市场上得以销售实现价值，获得经济效益的行为和过程。

一种新的制度是否优越的衡量标准是企业的效益是否提高。

没有组织创新的概念创新是纸上谈兵。

管理创新既是一种手段、方式，也是最终目的。

管理控制是作为人的控制并主要由人来控制。

管理控制应有章可循、控制标准、方法固定不变。

沟通过程就是信息发送者与接受者之间传递信息的途径。

管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生正确效应，是冲突管理的一种方式。

途径——目标理论认为，有效地领导者通过明确指明实现工作的途径来帮助下属，并为下属扫除障碍。

世界上没有两个具有相同组织文化的组织。

领导就是引导和影响人们实现组织或群体的目标而作出努力与贡献的人。

情景领导理论认为，领导者应该根据下属的成熟水平选择正确的领导风格。

组织是以特定的结构形式而存在和活动的。

组织的双重特征即组织自然属性和社会属性。

戴着“有色眼镜看人”是一种应克服的决策定型效应。

“情人眼里出西施”是光环效应的典型反映。

首因效应给人印象深刻，感觉准确。

“决策树”法就是把决策过程用错状图形来表示。

任何组织都是独立存在，完全封闭的。

环境是组织生存的土壤，它既为组织活动提供条件，同时也对其起制约作用。

按纠正措施的环节，控制分为( )。

控制工作的步骤包括( )。

控制工作的目的有( )。

马斯洛的需要层次理论中的需要包括( )。

以下属于一般环境中经济因素的有( )。

沟通的作用有( )。

正式沟通的优点有( )。

有关人性的假设主要有( )。

领导行为理论包括( )。

外部招聘的缺点是( )。

领导者的修养包括( )。

在人员配备的系统方法中与内部环境之间相互影响的有()。

考评的方式包括( )。

分权制组织的特点有( )。

集权制组织的特点有( )。

下列说法中正确的有( )。

事业部组织结构适合于( )。

按职能划分部门的优点有( )。

直线型组织结构的特点有( )。

管理的首要职能是( )

企业组织结构必须与其战略相匹配。企业战略对组织结构设计的影响是()

组织工作的内容包括( )。

下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素( )

王厂长退居二线了，但他在群众中仍有很高的威信，他的威信主要来自于()

事业部制的主要特点是( )

受决策者个性影响最大的决策类型是( )

泰罗曾经推行过一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，最后这种组织以失败而告终。它失败的原因是违背了()

赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

在人的各种需要中，最高层次的需要是( )

组织各资源要素中占据首要地位的是( )。

战略性计划一般由( )负责制定。

“凡事预则立，不预则废。”是强调( )的重要性。

年度计划一般属于( )计划。

假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于()决策。

( )也被称为数字化的计划。

韦伯认为只有( )才是理想组织形式的基础。

例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策又称为()。

科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是()。

管理者在进行重大决策，如决定对重大项目进行投资，开发新产品等时扮演的是什么角色()。

对于高层管理者更应该掌握哪个方面的技能( )

企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。

行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的()原则。

责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的()原则。

管理即有科学性，又有艺术性。这里的艺术性是指( )

梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。

由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，()。

“根据过去工作的情况，去调整未来的行为。”这是指()

根据双因素理论，工作环境应该属于( )

以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素?( )

管理层次的存在是由于( )

在下列各种划分部门的形式中，哪一种最有利于培养具有全面管理能力的主管人员()

宗教领袖所具有的权威通常来自( )

关于全面质量管理，以下( )选项的描述是错误的。

控制的最高境界是( )。它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患于未然。

在领导风格理论的领导方式中，效率较高的是( )。

根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越()

计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其中，高层管理人员主要是负责制定()。

定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的()作基础。

组织结构设计的出发点和依据是( )。

根据对“管理”定义的分析得出，管理的对象是( )。