2011年1月公关心理学(00643)试题及答案解析,该试题包含单选题、多选题、名词解释题、简答题和论述题。
试述个体公众利他行为产生的原因。
如何增强公关人员的应变能力?
试述影响传播效果的主要因素。
简述应对逆反心理及行为的策略。
简述公共关系传播中人际交往的重要性。
简述个体加入群体的必要性。
简述群体发展的基本阶段。
公共关系传播
简述情绪和情感的联系与区别。
舆论
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