2009年1月公关心理学(00643)试题及答案解析,该试题包含单选题、多选题、名词解释题、简答题和论述题。
试以企业广告宣传为例,分析在逆反心理作用下消费者公众的行为模式。
联系具体实例说明群体归属感、认同感和整体感对于组织发展的重要意义。
公共关系人员应当具备哪些心理素质?
测定广告效果的方法有哪些?
如何理解公共关系传播的内涵?
人类高级的社会情感有哪些?各有什么作用?
简述公众印象形成的特点。
如何营造组织良好的心理氛围?
投射效应
符号相互作用论
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