2018年4月自考公关语言(00647)试题及答案解析,该试题包含单选题、多选题、名词解释题、简答题、论述题和案例分析题。
简述网络公关的功能。
试述言应有度原则的基本内容。
某旅行社在培训导游员时,对导游员提出如下要求:(1)导游员必须按照旅行社提供的导游词进行导游,不许私自改动导游词。(2)为维护旅行社的统一形象,导游过程中导游员应保持导游风格的统一。阅题:①根据导游语言的特点,分析该旅行社的以上规定是否合理?
简述人际沟通中模糊法的主要表达方式及各自的内涵。
简述公关语言环境的主要特点。
简述称呼在人际沟通中的主要功能。
简述公关语言艺术的作用。
简述汉字的特点。
介绍他人
谈判
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