全国2014年10月自考考试公关礼仪试题及答案解析

试述交际礼仪的特点及作用。

某公司即将迎接一个由政府官员、企业家、学者组成的访问团前来参观。董事长对秘书写的欢迎会演讲稿不很满意，觉得不能很好地反映公司以往的成果(该公司为全国民营100强企业，业务涉及医药、粮食、地产、商贸等行业)，也没有对公司的未来进行展望。请为该董事长写一篇欢迎词。

简述请帖写作中应注意的礼仪。

简述洽谈的礼仪规范。

简述内部横向交往的原则。

简述馈赠礼仪的原则。

简述公关礼仪的基本原则。

礼宾次序

指示

内部交往礼仪