本试卷是自考(经济类)市场营销学重点章节试卷及答案。本次考试时长为150分钟,总分100分。
30. 关系营销的实现策略:
29. 关系营销的层次:
27. 顾客忠诚的测量:
28. 在营销实践中。维系顾客的方法,主要涉及以下2个方面:
25. 企业承担社会责任的风险:
26. 顾客满意的测量:
23. 企业对政府的责任表现为:
24. 企业承担社会责任的利益:
22. 企业对员工的责任主要包括:
21. 企业对股东的社会责任主要包括:
2018年4月全国自主考试(电子商务
2017年10月全国自主考试(电子商
2016年10月全国自主考试(电子商
2016年4月全国自主考试(电子商务
2015年10月全国自主考试(电子商
2017年4月全国自主考试(电子商务
2015年4月全国自主考试(电子商务
2014年10月全国自主考试(电子商
2014年4月全国自主考试(电子商务
2013年10月全国自主考试(电子商